Termos de Uso

Ao utilizar o eIgreja.com, você concorda com estes termos em sua forma vigente. Se não concordar, não utilize o serviço.

Natureza do serviço

O produto é uma plataforma online multitenant para apoio a igrejas e ministérios, oferecida na forma em que estiver disponível (“como está”). Entre os recursos disponíveis ou previstos conforme plano e configuração:

• gestão de louvor — músicas, programações, escalas e equipes;
• eventos e inscrições — fluxos para adultos e crianças, com perguntas e cobrança configuráveis;
• cadastro de pessoas e integrantes;
• formulários online publicados pela igreja;
• Central de Comunicação;
• site público da igreja (agenda, conteúdo, músicas públicas);
• Assistente IA no painel, quando habilitado para a instalação.

Conta e responsabilidades

Você é responsável pela veracidade dos dados informados e pela segurança de suas credenciais. Administradores da igreja atuam como controladores dos dados de terceiros que inserem ou coletam via a plataforma e devem garantir tratamento lícito, proporcional e transparente.

Perfis administrativos devem ser atribuídos com critério, pois podem implicar acesso a dados de terceiros cadastrados na organização.

Formulários e inscrições

Cada igreja define as perguntas, finalidades e quem no painel acessa as respostas. Recomenda-se informar a finalidade e o contato da igreja na descrição do formulário e, para perguntas sensíveis, na descrição de cada pergunta. Evite coletar dados desnecessários ou sensíveis sem base legal e informação clara ao titular.

Uso aceitável

É vedado utilizar o serviço de forma ilícita, para violar direitos de terceiros, para sobrecarga ou abuso da infraestrutura, para disseminar conteúdo ilegal ou para coletar dados pessoais sem finalidade legítima e informação adequada. A operação pode suspender ou encerrar acessos em caso de violação grave, conforme análise e políticas internas.

Assistente IA

Quando disponível, o Assistente IA no painel processa mensagens para gerar respostas dentro das permissões do usuário. As respostas podem conter imprecisões e não substituem decisão humana nem orientação pastoral, jurídica ou administrativa especializada.

Privacidade

O tratamento de dados pessoais observa a Política de Privacidade. Contato: contato@eigreja.com.

Limitação

Na extensão permitida pela lei, o serviço não se responsabiliza por danos indiretos, lucros cessantes ou interrupções. Integrações de terceiros (hospedagem, e-mail, pagamentos quando existirem) seguem os termos desses fornecedores.

Alterações

Estes termos podem ser atualizados. O uso continuado após publicação de alterações constitui ciência das novas condições, salvo quando a lei exigir consentimento específico.